Gut zu wissen

Häufig gestellte Fragen

Wie sind die An- und Abreisezeiten?
Die An- u. Abreise kann an einem beliebigen Wochentag stattfinden, bei uns gibt es keine speziellen Tage wie bei manchen Unterkünften, wo ein Wechsel bspw. nur am Wochenende zulässig ist. Da wir viele kurze Wechsel haben (morgens reisen Gäste ab und nachmittags bereits die Nächsten an) steht Ihnen das Ferienhaus am Anreisetag erst ab 16 Uhr zur Verfügung, da die Reinigung des großen Hauses einige Zeit beansprucht. Die Abreise muss bis 10 Uhr erfolgen, Ausnahmen nach Rücksprache.
Was muss ich mitbringen bzw. einkaufen und was ist im Haus vorhanden?
Für den Start ist auf alle Fälle etwas Seife und mind. zwei Rollen Toilettenpapier vorhanden. In der Küche steht etwas Küchenrolle für Sie bereit, Mülltüten, Backpapier und Geschirrspühltabs, ein Geschirrhandtuch, Schwamm und Spühltuch sind ebenfalls vorhanden. Alles was Sie darüber hinaus verbrauchen müssten Sie von zu Hause mitbringen oder vor Ort einkaufen. Viele Gäste lassen auch Restbestände von bspw. Salz, Zucker, Öl oder Kaffeefiltertüten zurück. Es ist allerdings unmöglich immer den aktuellen Bestand im Auge zu haben, da müssen Sie sich bei Anreise überraschen lassen, was aktuell noch vorrätig ist. Weiterhin befinden sich Reinigungsutensilien wie ein kleiner Staubsauger, ein Besen und ein Wischmop im Haus. Ebenso ist ein Bügeleisen und ein Fön vorhanden.
Liegen Handtücher & Bettwäsche im Haus bereit?
Handtücher & Bettwäsche können Sie gegen Aufpreis (die Preise entnehmen Sie bitte der Preistabelle) dazu buchen oder Sie bringen sich alles von zu Hause mit. Unabhängig davon hängt in den Bädern aber auf alle Fälle ein kleines Handtuch am Waschbecken für Sie bereit und Duschvorleger liegen auch in jedem Bad aus.
In welchem Umfang kann der Garten genutzt werden oder darf gegrillt werden?

Sie können den gesamten Garten nutzen und natürlich auch den Grill. Für Ihren Grillabend müssten Sie aber alles kaufen - Holzkohle oder Grillanzünder stellen wir nicht bereit. Außerdem ist der Grill nach Benutzung zu reinigen, sollten wir die Reinigung übernehmen müssen, entstehen dadurch Zusatzkosten! Außerdem ist darauf zu achten, dass ab 22 Uhr Nachtruhe ist. Aus Rücksicht auf die Nachbarn ist die Lautstärke im Garten zu reduzieren.

Wie sind die Zahlungsmodalitäten?

Nach Buchungseingang ist innerhalb von 14 Tagen eine 50%ige Anzahlung per Überweisung zu leisten, der Rest ist kurz vor Anreise auf unser Konto zu überweisen (Geldeingang spätestens 2 Tage vor Anreise). Eine Zahlung per Kreditkarte oder paypal ist bei uns nicht möglich!

Muss eine Kaution hinterlegt werden?

Ja, nach der umfangreichen Sanierung haben wir uns für eine Kautionshinterlegung entschieden. In der Regel (u. U. kann auch mehr Kaution verlagt werden, bspw. bei einem längeren Aufenthalt) beträgt die Kaution 500 € und wird mit Überweisung der Restzahlung fällig. Nach Ihrer Abreise teilt uns die Reinigungsfirma mit ob Schäden am Haus oder dem Mobiliar entstanden sind. Wenn keine Schäden entstanden sind, erhalten Sie Ihre Kaution nach Abreise innerhalb von 7 Tagen vollständig auf Ihr Konto zurück überwiesen. Eine Barauszahlung ist leider nicht möglich, da eine Überprüfung bei Ihrer Abreise zu viel Zeit in Anspruch nehmen würde und die Reinigungsfirma sowieso alles durchschaut und so auch versteckte Mängel, wie bspw. defekte Lattenroste entdeckt.

Wie viele Fernsehgeräte und Radios gibt es im Haus?
Jedes der vier Schlafzimmer und das Wohnzimmer sind mit einem Fernseher und einer Sonos-Soundbox ausgestattet. Zusätzlich befinden sich die beiden Bädern noch Radios und in der Küche steht auch noch eine Sonos-Box. Über das Sonossystem können Sie Internetradio hören, Sie empfangen also nicht nur die Berliner Radiosender sondern können auch Ihren persönlichen Liebingssender und somit ein Stück Heimat empfangen. Alternativ können Sie auch Ihre Lieblingsmusik auf die Boxen streamen oder Spotify nutzen. Für die Steuerung steht im Wohnzimmer eine Fernbedieung bereit oder Sie laden sich die Sonos-App auf Ihr Handy und können dann über Ihr Mobiltelefon das Soundsystem steuern.
Wie weit ist die nächste S-Bahnstation entfernt und wie lange fährt man bis in die City?

Der S-Bahnhof Biesdorf ist nur 300 Meter vom Haus entfernt und zu Fuß in 5 Minuten erreicht. Die S-Bahn fährt in der Regel alle 10 Minuten und komplett durch die Berliner City. Sie erreichen ohne Umsteigen den Alexanderplatz in ca. 20 Minuten, den Hauptbahnhof in ca. 30 Minuten oder den ehemaligen Westteil der Stadt, bspw. den Zoologischen Garten in ca. 40 Minuten. Alternativ können Sie mit der S-Bahn auch zwei Stationen bis Lichtenberg fahren und dort in die U-Bahn (U5) umsteigen. Die Stecke wurde erweitert und fährt jetzt über den Alexanderplatz weiter zur Museumsinsel, Unter den Linden, Brandenburger Tor, Bundestag bis hin zum Hauptbahnhof. Aufgrund der angespannten Parkplatzsituation in der Innenstadt und den enormen Parkgebühren, ist die Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu den Hotspots auf jeden Fall empfehlenswert. Es gibt auch spezielle Touristentickets, wo Sie obendrein noch Vergünstigungen bei Eintrittsgeldern erhalten. Informationen dazu finden Sie auf der Internetseite der BVG und der S-Bahn Berlin.

Gibt es in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants?

Ja! Das Biesdorf-Center ist ca. 1 km vom Haus entfernt und mit dem Auto in 2 Minuten erreicht. Hier bietet ein großes Kaufland alles was Sie brauchen für Ihren Start in Berlin. Wer es etwas kleiner mag kann im nahegelegenen Penny-Markt einkaufen. Der befindet sich direkt am S-Bahnhof Biesdorf und ist in 5 Geh-Minuten erreicht. Auch ein ALDI ist nicht weit (auf der anderen Seite vom Schlosspark). Restaurants sind in der Oberfeldstraße auch vorhanden - ein gutes deutsches Restaurant und ein Italiener sind zu Fuß in etwa 10 Minuten erreicht. Ein Stückchen weiter befindet sich auch ein Grieche und wer es ganz eilig hat kann auch bei McDonalds auf der B1 halten. In unserer Umgebungskarte sind alle wichtigen Standorte auch noch einmal dargestellt.

Gibt es Parkplätze auf dem Grundstück?
Die Schulstraße ist eine kleine Anwohnerstraße und somit gibt es meist Parkplätze direkt vor dem Grundstück. Sollte es doch einmal etwas voller sein, so werden Sie aber sicher in der kleinen Straße eine Parkmöglichkeit finden. Auf dem Grundstück kann in Ausnahmesituationen auch geparkt werden.
Was gibt es hinsichtlich Corona zu beachten?

Um Kontakte zu reduzieren verzichten wir auf eine persönliche Hausübergabe. Dank eines Codeschlosses an der Eingangstür ist ein kontaktloser Check-in möglich. Sie erhalten kurz vor Anreise eine E-Mail mit Ihrem Zugangscode und allen wichtigen Informationen zum Haus. Sollten dennoch vorab oder während Ihres Aufenthaltes Fragen oder Probleme auftreten, so können Sie uns gern anrufen oder die Hausverwalter (wohnen auf dem Nachbargrundstück) ansprechen. Sollten Sie Ihre Reise aufgrund von Corona stornieren müssen, sind die Stonobedingungen allerdings nicht anders als sonst (siehe unsere AGB). Sollten aufgrund sehr hoher Infektionszahlen aber wieder Reise- u. Vermietverbote ausgesprochen werden, so räumen wir Ihnen die Möglichkeit ein, den Reisezeitraum kostenlos auf ein anderes Datum zu verschieben. Evtl. bereits getätigte Anzahlung werden für den neuen Buchungszeitraum einbehalten.

Sind noch Fragen offen?

Zögern Sie nicht und schreiben uns oder rufen Sie uns an!


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